AppleCare+ en España: ¿Qué es y cómo contratarlo?

Si eres usuario de productos Apple, probablemente hayas escuchado hablar de AppleCare+, el servicio de garantía extendida y soporte técnico premium que ofrece la compañía para sus dispositivos. En este artículo, te explicamos qué es AppleCare+, qué cubre y cómo contratarlo en España.

¿Qué es AppleCare+?

AppleCare+ es un plan de protección que amplía la garantía estándar de los productos Apple y ofrece cobertura adicional en caso de daños accidentales. Con este servicio, puedes reparar o reemplazar tu dispositivo con asistencia directa de Apple y técnicos certificados.

Además, incluye soporte técnico prioritario a través de llamadas, chat o en las Apple Store.

¿Qué cubre AppleCare+?

La cobertura varía según el producto, pero en general incluye:

  • Soporte técnico prioritario: Asistencia experta para resolver problemas con hardware, software y servicios de Apple.
  • Reparaciones y reemplazos: Cobertura por daños accidentales con tarifas reducidas.
  • Cobertura de batería: Si la capacidad de la batería desciende por debajo del 80%, Apple la reemplaza sin coste adicional.
  • AppleCare+ con robo y pérdida (opcional para iPhone en España): Incluye la sustitución del dispositivo en caso de robo o pérdida.

Tarifas y costes de reparación con AppleCare+

Si tienes AppleCare+, puedes reparar tu dispositivo por una tarifa reducida. Algunos ejemplos de costes son:

  • iPhone:

    • Pantalla dañada: 29 €
    • Otros daños accidentales: 99 €
    • Sustitución por robo/pérdida (si tienes AppleCare+ con robo y pérdida): 129 €

  • Mac:

    • Daños accidentales en pantalla o carcasa: 99 €
    • Otros daños: 259 €

  • iPad:

    • Reparación por daños accidentales: 49 €

  • Apple Watch:

    • Reparaciones: desde 65 € (según el modelo).

¿Cómo contratar AppleCare+ en España?

Puedes contratar AppleCare+ de tres formas:

  1. Al comprar un nuevo dispositivo: Durante la compra en una Apple Store, en la web de Apple o en distribuidores autorizados, puedes añadir AppleCare+ al carrito.
  2. Después de la compra: Tienes hasta 60 días después de adquirir tu dispositivo para contratarlo a través de la web de Apple, llamando al soporte técnico o en una Apple Store.
  3. Desde el propio dispositivo: En el iPhone, iPad o Mac, ve a Ajustes > General > Información y selecciona AppleCare+ disponible para ver las opciones de contratación.

¿Merece la pena contratar AppleCare+?

Si sueles tener accidentes con tus dispositivos o quieres tranquilidad con soporte técnico prioritario, AppleCare+ es una opción recomendable. Además, si viajas mucho, contar con asistencia global puede ser una gran ventaja.

Conclusión

AppleCare+ en España es una excelente opción para proteger tu inversión en dispositivos Apple. Con cobertura por daños accidentales, soporte técnico y tarifas reducidas para reparaciones, es un servicio que puede ahorrarte dinero y preocupaciones.